TÉRMINOS Y CONDICIONES

Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la página web y los servicios de Brocanter Rocamora, incluyendo la gestión de pedidos y atención al cliente.

Gestión de pedidos

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
• Los precios indicados incluyen impuestos aplicables, pero pueden existir errores ocasionales. Brocanter Rocamora se reserva el derecho a corregirlos y a informar al cliente en caso de discrepancia.
• Si un producto solicitado no estuviera disponible, nos pondremos en contacto para ofrecer alternativas o gestionar la cancelación del pedido.
• Los pedidos deben realizarse contactando con nosotros por WhatsApp, Instagram o email. No hay pasarela de pago en la web.

Envíos y entregas

• Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según el destino y disponibilidad.
• Brocanter Rocamora no se responsabiliza de retrasos causados por transportistas externos.

Devoluciones y cancelaciones

• Se aceptan devoluciones únicamente dentro de los plazos legales y si el producto se encuentra en su estado original.
• Para cancelar un pedido, contacta con nosotros por WhatsApp, Instagram o email lo antes posible.

Garantía

• Todos los productos vendidos incluyen la garantía legal vigente. Para cualquier incidencia, contacta con nosotros y gestionaremos la solución conforme a la ley.

Propiedad intelectual

• Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logos) son propiedad de Brocanter Rocamora o de terceros que han autorizado su uso.
• Queda prohibida su reproducción sin permiso expreso.

Responsabilidad

• Las imágenes, descripciones y características de los productos son orientativas. Brocanter Rocamora no se responsabiliza de diferencias menores entre la imagen o descripción y el producto real.
• Brocanter Rocamora no se responsabiliza de daños derivados del uso del sitio web, salvo en los casos previstos por la ley.

Modificaciones

• Brocanter Rocamora puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo efectivas desde su publicación en la web.

Protección de datos y cookies

• El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad y de las cookies utilizadas.

Legislación aplicable

• Estos términos se rigen por la legislación española.
• Cualquier disputa será sometida a los tribunales de la Bisbal del Ampordà.

Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos al correo electrónico: info@brocanterocamora.com